Звонок переадресован — что это значит
Это не ошибка и не мошенничество само по себе: вызов автоматически перенаправлен на другой номер по настройке абонента или оператора.
Само сообщение нейтрально, но мошенники могут использовать переадресацию с поддельными номерами — настораживайтесь, если звонят «из банка».
Вам тоже пришло?
Пока никто не отметил — будьте первым, это поможет другим.
Простыми словами
Сообщение означает, что входящий вызов перенаправлен с набранного номера на другой телефон. Переадресация — сетевая функция оператора связи, а не работа самого телефона. Абонент мог заранее настроить её на второй телефон, офисный номер или секретаря.
Где встречается
- Абонент намеренно настроил переадресацию, например в поездке или при плохом сигнале
- Корпоративный сценарий: звонки на общий номер переводятся на мобильные сотрудников
- Смена оператора с сохранением номера — временная переадресация со старого на новый
- Технические работы или неисправность у оператора
Что делать
- Дождитесь соединения: после сообщения обычно идут гудки и отвечает абонент или его секретарь
- Если соединения нет или вас что-то смущает, положите трубку и перезвоните позже
- Не сообщайте коды из СМС и данные карты, если звонящий представляется банком
- Проверьте у своего оператора, не включена ли переадресация на вашем номере
Как отключить
Отключить переадресацию можно USSD-командой (например, ##21# для безусловной), в настройках смартфона, в личном кабинете оператора или через поддержку; точные коды уточняйте у своего оператора.
Обновлено 28.10.2026. Нашли ошибку или знаете больше? Оставьте отметку с комментарием выше.