Что такое запирающее устройство в квитанции?

Если вы получили квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) и увидели в ней строку «запирающее устройство», не стоит пугаться. В подавляющем большинстве случаев это абонентская плата за домофон или иную систему контроля доступа в подъезд.

Это плата не за саму установку оборудования (оно обычно устанавливается за счет собственников или управляющей компании), а за его техническое обслуживание, ремонт, электроэнергию и, иногда, услуги диспетчера или компании-подрядчика, которая обеспечивает работу системы.

Важно: Плата за запирающее устройство не является государственным тарифом, как, например, плата за холодную воду или отопление. Это плата за услугу, решение о введении которой принимается собственниками помещений в многоквартирном доме на общем собрании.

Какие бывают запирающие устройства?

Под этим термином в квитанции могут скрываться разные типы систем безопасности:

  • Аудиодомофоны: Классические устройства с трубкой и кнопкой вызова.
  • Видеодомофоны: Устройства с камерой, позволяющие видеть посетителя на экране.
  • Кодовые замки: Электромеханические замки на двери подъезда, открывающиеся при вводе цифрового кода.
  • Системы с электронными ключами (таблетками, картами): Для открытия используется индивидуальный электронный ключ.
  • Комбинированные системы: Например, домофон с функцией открытия по коду или мобильному приложению.

Почему плата может различаться?

Сумма в квитанции зависит от нескольких факторов:

  1. Тип устройства и договор: Стоимость обслуживания сложного видеодомофона выше, чем простого аудиоустройства.
  2. Регион и компания-подрядчик: Установщики и обслуживающие организации в разных городах устанавливают свои расценки.
  3. Решения общего собрания собственников (ОСС): Именно на собрании жильцы утверждают, какую систему устанавливать, с какой компанией заключать договор и как распределять расходы (поровну на все квартиры или пропорционально площади).

Где и как встречается эта плата?

Строка «Запирающее устройство» или «Обслуживание домофона» появляется в разделе квитанции, посвященном содержанию и ремонту общего имущества (СОИ) или в разделе «Прочие услуги».

Её начисление правомерно только при одновременном соблюдении двух условий:

  • В вашем подъезде действительно установлено и работает такое устройство.
  • За его установку и ежемесячное обслуживание проголосовало большинство собственников на общем собрании. Протокол этого собрания — главный документ, обосновывающий платёж.

Если устройство сломалось и не работает длительное время, а плата продолжает начисляться, это повод для перерасчёта и обращения в управляющую компанию.

Итог: нужно ли платить?

Плата за запирающее устройство — это законная плата за конкретную услугу по повышению безопасности и комфорта вашего подъезда, если она введена решением собственников. Перед оплатой стоит:

  1. Уточнить, за какое именно устройство вы платите.
  2. Проверить, исправно ли оно работает.
  3. Запросить у управляющей компании копию протокола общего собрания, на котором было принято решение о введении этой платы, и договор с обслуживающей организацией.

Отказаться от оплаты, если решение было принято законно, нельзя. Это приведет к накоплению долга со всеми вытекающими последствиями (пени, возможное ограничение или приостановление предоставления иных услуг). Однако вы, как собственник, имеете право участвовать в общих собраниях и влиять на такие решения, предлагая альтернативных подрядчиков или обсуждая размер платы.

Частые вопросы по теме

  • Можно ли не платить за домофон, если я им не пользуюсь? Нет, если решение об установке принято ОСС. Это услуга для общего имущества, как, например, освещение подъезда.
  • Что делать, если домофон сломан, а плату берут? Требовать устранения неисправности у УК и перерасчёта за период неработоспособности.
  • Куда жаловаться на незаконное начисление платы за запирающее устройство? В первую очередь — в свою управляющую компанию, затем — в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона или в Роспотребнадзор.
  • Как часто могут повышать плату за обслуживание домофона? Только на основании нового решения ОСС или в соответствии с условиями договора, который также утверждён собственниками.
  • Входит ли замена батареек в моей трубке в эту плату? Нет, как правило, обслуживание индивидуальных абонентских трубок (в т.ч. замена батареек) — ответственность собственника квартиры. Плата в квитанции идёт на обслуживание общедомовой части системы.

Источники