Что такое Viber?

Viber (официальное название — Rakuten Viber Messenger) — это приложение-мессенджер, которое позволяет пользователям обмениваться текстовыми сообщениями, совершать голосовые и видеозвонки через интернет (VoIP). Основное его преимущество — возможность бесплатной связи между абонентами по всему миру при наличии подключения к сети Интернет (Wi-Fi или мобильного интернета).

Сервис был основан в 2010 году израильскими предпринимателями. В 2014 году компания была приобретена японским интернет-гигантом Rakuten, что отразилось в его полном названии. Viber доступен в виде приложений для всех популярных операционных систем: Android, iOS, Windows, macOS и Linux, а также имеет веб-версию.

Основные возможности и функции Viber

Viber позиционируется как полнофункциональное решение для коммуникации. Его ключевые возможности включают:

  • Мгновенные сообщения: Отправка текста, смайликов, стикеров (в том числе анимированных), изображений, видео и файлов различных форматов.
  • Голосовые и видеозвонки: Высококачественные звонки один на один. Также поддерживаются групповые видеозвонки (до 20 участников) и групповые голосовые звонки.
  • Viber Out: Платный сервис для совершения звонков на стационарные и мобильные номера по всему миру по низким тарифам, если у собеседника нет Viber.
  • Сообщества и чаты: Создание групповых чатов (до 250 участников) и публичных сообществ (до 1 миллиарда участников) для общения по интересам.
  • Секретные чаты: Режим с сквозным шифрованием, таймером самоуничтожения сообщений и запретом на пересылку и скриншоты.
  • Боты и публичные аккаунты: Подписка на новости, сервисные уведомления от брендов, банков, служб доставки и взаимодействие с чат-ботами.

Виды и классификация использования Viber

Использование Viber можно классифицировать по нескольким ключевым направлениям:

1. Личное общение

Это основная сфера применения. Пользователи общаются с друзьями и родственниками по всему миру, создают семейные и дружеские чаты, делятся медиафайлами.

2. Деловая коммуникация

Малый бизнес и фрилансеры используют Viber для быстрой связи с клиентами, создания рабочих групп, поддержки. Функция публичных аккаунтов позволяет компаниям рассылать уведомления о статусе заказов, акциях и новостях.

3. Информационные каналы и сообщества

Пользователи могут присоединяться к публичным сообществам по интересам (хобби, спорт, образование) или подписываться на новостные каналы.

4. Альтернатива обычным звонкам (Viber Out)

Сервис используется для звонков на обычные телефонные номера в других странах, что часто дешевле тарифов мобильных операторов.

Где встречается и как применяется Viber?

Viber особенно популярен в странах Восточной Европы, СНГ, Азии и Ближнего Востока. Его применяют:

  • В повседневной жизни: Для замены SMS и платных международных звонков.
  • В customer-сервисе: Многие службы поддержки, магазины, курьерские службы добавляют номер Viber для удобства клиентов.
  • В путешествиях: Чтобы оставаться на связи с домом без роуминга, достаточно подключения к Wi-Fi.
  • Для рассылки уведомлений: Школы, детские сады, медицинские учреждения иногда создают чаты для оперативного информирования родителей.

Важным преимуществом Viber является безопасность. Все сообщения, передаваемые через приложение, защищены сквозным шифрованием, что означает, что ваша переписка надежно защищена от посторонних глаз и не может быть прочитана даже самой компанией.

Итог

Viber — это мощный, безопасный и многофункциональный мессенджер, который вышел далеко за рамки простого обмена текстом. Он сочетает в себе удобство личного общения, инструменты для бизнеса и публичные коммуникации. Бесплатные звонки, качественная связь, кроссплатформенность и внимание к конфиденциальности делают его достойным конкурентом на рынке мобильных коммуникаций.

Частые вопросы по теме

  1. Чем Viber отличается от WhatsApp и Telegram? Сравнение функций, безопасности, популярности в разных регионах и бизнес-инструментов.
  2. Как настроить и начать пользоваться Viber? Пошаговая инструкция по регистрации, настройке профиля и основным функциям для новичков.
  3. Что такое Viber Out и как им пользоваться? Подробное объяснение платного сервиса для звонков на мобильные и городские номера, пополнение счета, тарифы.
  4. Как создавать и администрировать сообщества в Viber? Руководство по созданию публичных чатов, настройке прав администратора и модерации.
  5. Насколько безопасен Viber? Объяснение про сквозное шифрование. Детальный разбор системы безопасности, секретных чатов и политики конфиденциальности мессенджера.

Источники