Что такое формат магазина «дрогери»?

Термин «дрогери» (от фр. droguerie) исторически обозначал лавку, торгующую аптекарскими товарами, красками, химикатами и хозяйственными мелочами. В современной розничной торговле это понятие трансформировалось и закрепилось за специализированным форматом магазина, который фокусируется на продаже товаров для красоты, здоровья и ухода за домом. В отличие от аптеки, акцент здесь сделан не на лекарствах, а на косметике, парфюмерии, средствах личной гигиены и бытовой химии.

Ключевая особенность дрогери — это широкий ассортимент непродовольственных товаров повседневного спроса (FMCG — Fast Moving Consumer Goods). Покупатель приходит сюда за тем, что нужно регулярно обновлять: шампунем, гелем для душа, дезодорантом, тушью для ресниц, стиральным порошком или освежителем воздуха. Формат сочетает в себе элементы парфюмерно-косметического магазина и отдела бытовой химии супермаркета, но с более глубокой и специализированной товарной матрицей.

Дрогери — это «аптека красоты и чистоты», где можно найти всё для ежедневного ухода за собой и своим домом без рецепта врача.

Виды и классификация магазинов дрогери

Магазины формата дрогери можно классифицировать по нескольким признакам: ценовому позиционированию, широте ассортимента и каналам продаж.

1. По ценовому сегменту и позиционированию

  • Масс-маркет (эконом-сегмент): Самый распространённый вид. Здесь представлены популярные бренды, доступные широкому кругу покупателей (например, Nivea, Garnier, L'Oréal Paris, хозяйственные марки вроде Sorti или Pril). Цены демократичные, часто проходят акции. Примеры сетей в России: «Подружка», «Л'Этуаль» (в части массового сегмента), «Рив Гош».
  • Премиум и люкс-сегмент: Магазины, специализирующиеся на нишевой, профессиональной или люксовой косметике и парфюмерии. Ассортимент может включать редкие ароматы, органическую косметику (bio, organic), средства для ухода премиальных марок. Цены значительно выше. Примеры: узкоспециализированные бутики или соответствующие отделы в универмагах.

2. По широте ассортимента

  • Узкоспециализированные дрогери: Концентрируются на одном направлении, например, только на натуральной косметике, только на профессиональной парикмахерской продукции или только на парфюмерии.
  • Дрогери широкого профиля (универсальные): Классический вариант, предлагающий всё «от головы до пят и для дома»: декоративная косметика, уход за кожей и волосами, гигиена, бытовая химия, аксессуары (кисти, расчёски). Именно такой формат чаще всего имеют в виду, говоря о дрогери.

3. По каналу продаж

  • Офлайн-сети: Классические стационарные магазины в торговых центрах и на улицах городов.
  • Онлайн-дрогери (e-drogerie): Интернет-магазины, полностью посвящённые этому ассортименту. Они часто предлагают более широкий выбор, детальные описания и удобную доставку. Примеры: онлайн-версии сетей «Подружка», «iHerb» (можно отнести к сегменту здорового образа жизни).

Где встречается формат дрогери?

Этот формат чрезвычайно распространён в Европе (особенно в Германии, Франции, Польше), где существуют мощные сетевые игроки (например, dm-drogerie markt, Rossmann). В России формат также хорошо знаком и представлен как федеральными, так и региональными сетями.

Дрогери можно встретить в нескольких ипостасях:

  1. Как отдельный магазин в шаговой доступности (у дома) или в крупном торговом центре.
  2. Как формат внутри супермаркета или гипермаркета — выделенная зона с косметикой и бытовой химией, которая организована по принципу самообслуживания, как отдельный «магазин в магазине».
  3. Как франшиза. Многие сети развиваются по франчайзингу, что позволяет формату быстро тиражироваться.

Главное отличие дрогери от аптеки — отсутствие рецептурных и безрецептурных лекарств (хотя некоторые дрогери могут продавать БАДы, витамины, средства первой помощи). От обычного супермаркета дрогери отличается глубоким ассортиментом в своей категории и отсутствием продуктов питания. От парфюмерно-косметического бутика — более широким охватом товаров (включая бытовую химию) и ориентацией на ежедневные нужды.

Итог: суть формата дрогери

Дрогери — это успешный и востребованный розничный формат, который занял свою чёткую нишу между аптекой, супермаркетом и косметическим бутиком. Его сила — в специализации на товарах ежедневного спроса из категорий красоты и дома, удобстве выбора и часто — привлекательной ценовой политике. Это место, куда заходят за конкретной покупкой и часто уходят с дополнительными товарами, что делает формат высокомаржинальным и устойчивым.

Частые вопросы по теме

  • Чем дрогери отличается от обычного косметического магазина? Дрогери обычно включает не только косметику и парфюмерию, но и секцию бытовой химии, средств личной гигиены (ватные диски, палочки), иногда аксессуары для дома.
  • Какие известные сети дрогери есть в России? Классическими примерами являются «Подружка», «Л'Этуаль», «Рив Гош», «Улыбка радуги». Многие из них работают по франшизе.
  • Почему некоторые дрогери продают ещё и продукты? Это уже смешанный формат (дрогери+конвиниенс). Чистый формат дрогери продуктов не включает, но для увеличения трафика и среднего чека сети могут добавлять снеки, напитки, кофе.
  • Что такое «dm» и «Rossmann»? Это крупнейшие европейские сети магазинов формата дрогери, очень популярные в Германии и странах Восточной Европы. Они являются эталоном данного формата.
  • Можно ли купить лекарства в дрогери? В классическом дрогери — нет, это прерогатива аптек. Однако в некоторых странах законодательство позволяет продавать в дрогери простые безрецептурные препараты, витамины и БАДы.