Что такое теневой профиль?

Теневой профиль (англ. shadow profile) — это невидимый для самого человека цифровой портрет, который собирается и хранится компаниями, чаще всего интернет-сервисами и социальными сетями. Пользователь не создает его сознательно, не дает прямого согласия на его формирование и часто даже не подозревает о его существовании. Этот профиль строится из обрывков данных, которые компания может получить не напрямую от человека, а из косвенных источников.

Классический пример: социальная сеть может создать теневой профиль на человека, который в ней даже не зарегистрирован. Для этого используются данные из адресной книги телефона его друга, который уже пользуется этим сервисом и предоставил доступ к своим контактам. Таким образом, сеть узнает номер телефона, имя и, возможно, другие детали о человеке, который не является её пользователем.

Простыми словами: теневой профиль — это ваше цифровое досье, собранное без вашего ведома.

Виды и классификация теневых профилей

Теневые профили можно условно разделить на несколько типов в зависимости от источника данных и цели создания.

1. По источнику данных

  • На основе контактов других пользователей. Самый распространенный тип. Сервис получает доступ к адресной книге вашего знакомого и извлекает оттуда ваши контактные данные.
  • На основе цифрового следа. Профиль формируется из данных, которые вы оставляете на просторах интернета: посещение сайтов с кнопками «Поделиться» (например, Facebook Like), поисковые запросы, cookie-файлы, данные с публичных камер или Wi-Fi-трекеров.
  • На основе покупки данных. Компании покупают базы данных у брокеров информации, агрегаторов или других сервисов, где вы когда-либо оставляли свои данные (онлайн-магазины, службы доставки).

2. По цели создания

  • Для таргетированной рекламы. Основная коммерческая цель. Даже не зная вас лично, система может показать вам релевантную рекламу, основываясь на интересах вашего окружения или посещаемых вами сайтах.
  • Для улучшения рекомендательных систем. Например, чтобы предлагать новому пользователю «друзей» сразу после регистрации, сервис использует заранее собранный теневой профиль.
  • Для аналитики и исследований рынка. Компании изучают поведение и связи между людьми, чтобы понимать социальные графы и тенденции.

Где встречаются теневые профили?

Практика создания теневых профилей наиболее характерна для крупных технологических компаний, чья бизнес-модель построена на сборе и анализе данных.

Социальные сети (Meta/Facebook, LinkedIn, X/Twitter). Это самый известный пример. При загрузке контактов для поиска друзей сервис сохраняет информацию о людях, которые ещё не присоединились к платформе. В 2018 году это подтвердил сам Марк Цукерберг на слушаниях в Конгрессе США.

Мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Для работы функции «Пригласить друзей» или синхронизации контактов приложение часто запрашивает доступ к телефонной книге, что позволяет строить социальный граф.

Рекламные сети (Google, Яндекс, Criteo). С помощью cookie-файлов и других технологий отслеживания рекламные платформы создают детальные профили интересов пользователей, даже если те не авторизованы на их сайтах.

Ретейл и e-commerce. Крупные маркетплейсы и сети могут создавать профили на основе данных о покупках, собранных через программы лояльности или отслеживания поведения в приложениях.

Итог: стоит ли беспокоиться?

Теневой профиль — это реалия современного цифрового мира. С одной стороны, эта технология позволяет сервисам работать быстрее и удобнее для пользователя (мгновенно находить друзей, показывать релевантный контент). С другой, она представляет серьезный вызов приватности, так как данные собираются без явного информированного согласия.

Полностью избежать формирования теневых профилей практически невозможно, но можно минимизировать свой цифровой след: внимательно читать политики конфиденциальности, ограничивать доступ приложений к контактам и геолокации, использовать режимы приватного просмотра и блокировщики рекламы и трекеров.

Частые вопросы по теме

  1. Законно ли создание теневых профилей? Правовой статус различается в разных странах. В ЕС и РФ такие действия могут нарушать законы о защите персональных данных (GDPR, 152-ФЗ), если нет законного основания для обработки. Однако компании часто включают согласие на сбор данных о контактах в общие пользовательские соглашения.
  2. Можно ли удалить свой теневой профиль? Это сложно, так как пользователь часто не знает о его существовании. Можно направить запрос в компанию на удаление своих персональных данных в соответствии с законом (например, ст. 21 152-ФЗ «О персональных данных» в России).
  3. Чем теневой профиль отличается от обычного аккаунта? Обычный аккаунт создается пользователем добровольно при регистрации. Теневой профиль создается компанией автоматически и скрыто, без активных действий со стороны человека, которого он описывает.
  4. Какие данные могут быть в теневом профиле? Базовые: имя, фамилия, номер телефона, email. Более продвинутые: предполагаемые интересы, социальные связи, геолокационные данные, история посещения сайтов.
  5. Используют ли теневые профили мошенники? Да, собранные из утечек или купленные на черном рынке данные из теневых профилей используются для фишинга, социальной инженерии и таргетированного мошенничества.

Источники